平素よりリソルステイをご愛顧賜り、心より御礼申し上げます。

このたび、お客様のさらなる利便性向上を目的とし、宿泊予約システムを新しく変更させていただく運びとなりました。新システムでは、これまで多くのお客様よりご要望を頂戴しておりました「複数施設を横断した空室検索」が可能となり、旅のご計画をより快適にお立ていただけます。

移行は 10月中を目途に進めております。具体的な日程は現在最終調整中のため、確定次第あらためてご案内いたします。

移行後の主なポイント

1. ログインパスワードの再設定

新システム導入に伴い、お客様のログインパスワードを再設定いただく必要があります。
セキュリティをより強化し、安心してご利用いただくための大切な対応です。

2. メルマガ送信元の変更

今後配信されるメルマガは、送信者名と送信元アドレスが新しくなります。「届かない」「迷惑メールに振り分けられる」といった不便を減らし、情報をお届けできるよう改善いたします。大変お手数ではございますが、迷惑メールフォルダへの振り分け防止のため、受信設定をご確認いただけますと幸いです。

• 表示名：RESOL STAY Newsletter

• 送信元アドレス：resolstaynews@resol.jp

3. 空室検索機能の追加

ご要望の多かった 施設一覧からの空室検索が可能になります。「どこに空きがあるか一目でわかる」便利な新機能を、ぜひご活用ください。

ご注意事項

システム移行に伴い、短時間ながらご利用いただけない時間帯が発生する可能性がございます。できる限り影響を最小限に抑えるよう準備を進めておりますので、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

今後について

正式な移行日程や詳細は、決まり次第あらためてご案内いたします。
新しいシステムで、皆さまにより快適な予約体験をお届けできるよう努めてまいります。

システム変更により一時的にご不便をおかけいたしますが、今後も皆様のご滞在をより快適にお楽しみいただけるよう、スタッフ一同心を込めて努めてまいります。引き続きリソルステイをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。